menu sluiten
Klant:
Ondersteuning implementatie kwaliteitssysteem
Projectbeschrijving:
Pentacon Engineering had al een
kwaliteitssysteem maar in 2019 liep het ISO 9001 certificaat af. Mooi
moment om opnieuw naar het kwaliteitssysteem te kijken. De organisatie
was namelijk niet helemaal tevreden over de meerwaarde ervan. Hoe kan je
het kwaliteitssysteem voor de organisatie laten werken, met name bij
complexe engineeringsprojecten: risico management, beheersen van de
projecten, aantoonbaarheid, etc.
We hebben een gebruikerspanel geïnstalleerd waar de gebruikers hun wensen konden uiten (user-stories!) en een wekelijkse stand-up meeting om de gang erin te houden en voortgang te bewaken.
Pentacon heeft nu weer een actueel en werkend kwaliteitssysteem die waarde toevoegt aan haar dienstverlening en organisatie. En… een mooi nieuw ISO 9001 certificaat!
De opdracht is aangenomen tegen een vaste prijs.